7日に変更申し込みをし 14日には デバイスが届き
本日晴れて設定変更されて使える！！
とおもって帰宅して機器の接続を変更したものの
INITが赤 CONFIGがオレンジと
初期設定状態 認証エラーの状態・・・・
おいNTT 仕事しろ。・・・・
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1/18 NTTに問い合わせ
サポートからの回答は
受け付けた本人が今日休みなので 詳しいことはわからないが
設定変更用シートの Macアドレス欄が 空白になっていて こちらで把握できていない
デバイスのMacアドレスを教えてもらえれば すぐ変更する
とのお話。。。
どうゆうこっちゃ？ ってきくと 普通は
倉庫→コールセンター（Macアドレスを設定シートに記入）→ ユーザー
になるはずが 何かの手違いで
倉庫→ユーザになり
Macアドレスを 確認できていなかった。とのこと
本人が 居ないと言ってる以上 それ以上問い詰めはしなかった物の
なぜ 空白のまま 設定変更しますと言った日を迎えても 放置されていたのか。。。
で Macアドレス変更されて 1時間ぐらいでCTUに自動適用されたようで
あっさり VarUP→ 自動設定が 通りました！
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